Bei der Reklamation

von Schäden sind gesetzliche Fristen
zu beachten: 

- Offen ersichtliche Schäden sind dem
Spediteur sofort, spätestens am Tag nach der Ablieferung anzuzeigen.

- Nicht offen ersichtliche Schäden sind bis spätestens 14 Tage nach Ablieferung schriftlich anzuzeigen.

Gefahrstoffe
Weisen Sie Ihren Spediteur unbedingt darauf hin, wenn sich Behälter mit gefährlichen oder brennbaren Stoffen          (z. B. Öl, Farben, Lösungsmittel) in Ihrem Umzugsgut befinden.

GüKG-Erlaubnis
Wer gewerblichen Verkehr mit erlaubnispflichtigen
Fahrzeugen betreibt, benötigt dafür eine Erlaubnis nach dem Güterkraftverkehrsgesetz (GüKG).

Das bedeutet, dass Unternehmen für gewerblich eingesetzte Transportfahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von mehr als 3,5 Tonnen (Fahrzeuge oberhalb der Transporter- oder auch sogenannten Sprinterklasse) eine amtliche Genehmigung brauchen.

Die GüKGErlaubnis
verpflichtet Unternehmen bei der gewerblichen
Durchführung von Umzügen zur Eindeckung
einer Versicherung, die die sogenannte Grundhaftung
für den Umziehenden enthält.

Wir besizten diese Erlaubnis natürlich!

Andere Anbieter, die nur mit
Kleinfahrzeugen operieren, verfügen sehr häufig nicht
über die GüKG-Erlaubnis, demzufolge sind Schäden
beim Umzug unversichert.

Haftung

Die Möbelspediteure haften für Schäden, die in ihrem
Verantwortungsbereich entstehen. Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt:

Bei der Haftung wird generell der Zeitwert des beschädigten Gutes als Grundlage für die Schadensregulierung herangezogen.

Einige Bereiche sind von der Haftung ausgeschlossen, dazu gehört der Transport lvon Tieren sowie Pflanzen
und Wertgegenständen.

Der Möbelspediteur haftet nicht für Schäden, die nicht
in seiner Verantwortung stehen (z. B. unabwendbare
Ereignisse).

Die Grundhaftung eines Möbelspediteurs ist gesetzlich auf einen
Betrag von 620,-€ pro cbm. Umzugsgut festgelegt.